Onze werkwijze

Betaalbaar Biologisch levert aan de deelnemende gezinnen en personen op dinsdagen om de week en buiten de schoolvakanties.

Afhalen van de boodschappen kan op de leverdagen tussen 15.30 - 17.00 uur en 18.45 - 19.15 uur. Andere tijden graag in overleg. Op verzoek kunnen bestellingen bezorgd worden of onderling meegenomen. Er zijn ook klanten van wie we de huissleutel in beheer hebben om de boodschappen binnen te zetten!

Bestellen gaat liefst via een excel-bestelformulier dat aan de deelnemers wordt gemaild. Nieuw geïnteresseerden kunnen dit bestand hier downloaden. Voor wie een excel-file problemen oplevert hebben we ook een PDF-bestand. Artikelnummers van wat u wenst te bestellen kunt u aan ons mailen. U ontvangt dan een bestelfactuur retour voor betaling ed.

Vooruitbetaling van het factuur, uiterlijk op de laatste besteldag, is vanzelfsprekend, anders kunnen wij niet overgaan tot bestellen bij de groothandel. De definitieve afrekening vindt bij levering plaats: Soms zijn goederen niet voorradig of zijn de prijzen net aangepast. Ook de emballage wordt achteraf verrekend evenals eventuele deelgoederen.

Wij zijn zelf geen groothandel, wij hebben géén winkel, en géén opslag. Dit betekent dat alles wat  bestelt wordt ook daadwerkelijk moet worden afgenomen. Als er iets mis is met het product kan het natuurlijk worden geretourneerd. Soms worden producten door de groothandel niet geleverd. Deze producten worden dan niet automatisch bij de volgende levering meegenomen maar moeten opnieuw worden besteld.

Verswaar (groente en fruit) worden door de groothandel in vele afzonderlijke kratten geleverd. Omdat wij geen opslagruimte hebben leveren we de bestellingen mét (goed gevulde) kratten aan de deelnemers.

Lege kratten kunnen op elke maandag, voorafgaand aan een levering, in onze voortuin worden geplaatst. Graag een briefje in de bus met naam en aantal voor de verrekening.